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  • 金融消费者权益保护教育宣传月|以案说险:个人金融信息保护好,丢失问题可不小

    • 案例介绍
          某天,外来务工人员张大叔向营业部工作人员反映,自己没有在银行卡上做任何交易,卡上却无端端少了2000多元。经柜台查询账户交易流水后,发现张大叔的账户分别通过第三方支付平台,以微信红包的形式转出200元、转入他人支付宝账户1800多元,但张大叔表示自己并没有使用手机操作过这两笔转账。在银行工作人员的帮助下,张大叔回忆到,自己曾在务工人员集体宿舍里找过人帮忙转账,有一张写着自己卡号以及交易密码的便利贴,一直藏在宿舍某个地方,但后来发现便利贴不见了也没太在意,不久后就发生了银行卡账户被盗取的事件。
      案例分析
          本案例中,张大叔因未妥善保管好自己的个人金融信息,导致被非法盗用个人银行卡号、交易密码等,造成了个人经济损失。根据国家和监管部门有关个人金融信息保护的法律法规,个人金融信息主要包括个人身份信息、个人财产信息、个人账户信息、个人信用信息、个人金融交易信息、衍生信息以及其他个人信息。随着互联网的蓬勃发展,在日常生活中存在各种信息泄露的风险隐患,比如各类身份证件、打印的银行流水、快递单信息等等,都包含重要个人信息,一旦不小心泄露,就会给不法分子可乘之机。
          金融消费者若遇到案例中张大叔的类似事件,应提高警惕,可及时到开户网点办理挂失、及时止付避免财产损失,以及更改密码,不断提高个人金融信息保护意识,一旦发现个人信息权益受到侵害,要及时报警寻求帮助,确保自身合法权益、个人信息和资金安全。
      风险提示
          珠海横琴村镇银行温馨提示:广大金融消费者应提高个人金融信息保护意识,谨防个人金融信息泄露。
          1.妥善保管好银行卡、身份证件、电子银行认证介质等,严禁出租、出借或买卖等违法行为。
          2.打印的银行流水、快递单以及各类账单应保存好,如无需使用,应及时撕碎销毁,切勿随意丢弃。
          3. 注意保管好个人账号密码、验证码、人脸识别等重要信息,在日常生活中或网络上,切勿随意向他人透露个人金融信息、财产状况等基本信息。
          4.消费者一旦发现钱款被盗刷、不法分子窃取或利用个人信息进行诈骗等情形,应及时与开户银行联系进行账户止付,并向公安机关报案,保护自身合法权益。